FAQ

L'aggiudicazione di un lotto avviene automaticamente alla scadenza del tempo prestabilito. Se nessun'altra offerta supera la tua, il lotto ti verrà aggiudicato al prezzo corrente, anche se inferiore alla tua offerta massima.

I rilanci automatici ti permettono di impostare un'offerta massima per un lotto. Il sistema aumenterà automaticamente la tua offerta solo dell'importo necessario per rimanere il miglior offerente, senza superare il limite che hai impostato. La tua offerta massima rimane confidenziale e non viene mostrata agli altri partecipanti.

Puoi utilizzare la funzione di tracciamento nell'area riservata My Affide. Questa funzione ti permette di salvare i lotti preferiti, ricevere notifiche sui rilanci e aggiornamenti in tempo reale, nonché impostare promemoria per le aste future.

Per partecipare a un'asta a tempo su Affide, devi prima registrarti sul sito Affide.it nella sezione Login Aste / My Affide. Una volta registrato, puoi accedere all'asta selezionando i lotti di tuo interesse e inserendo le tue offerte direttamente online.

Dopo aver vinto un'asta, riceverai una mail con le informazioni necessarie per il pagamento e le eventuali spese di spedizione, in caso in fase di presentazione dell'offerta tu abbia optato per questa modalità di consegna rapida, veloce e sicura.

Se ti aggiudichi uno o più lotti per un importo complessivo superiore a 15.000 euro, è necessario identificarsi a distanza (tramite un onboarding online). Questo processo richiede l'invio di documentazione aggiuntiva per confermare la tua identità e garantire la sicurezza della transazione.

Se invii un'offerta entro 2 minuti dalla scadenza del lotto, la durata dell'asta per quel lotto si prolungherà automaticamente di altri 2 minuti. Questo permette agli altri partecipanti di rilanciare e assicura una conclusione equa dell'asta.

No, i diritti d'asta nelle aste a tempo sono gli stessi applicati nelle aste in sala ovvero 25% più iva. Per ulteriori dettagli, puoi consultare i termini e le condizioni disponibili sul sito Affide.it.

In caso di ritiro di un oggetto dall'Asta online, questo sarà rimosso dalla lista e tutte le offerte presentate saranno cancellate. La cancellazione sarà comunicata tramite mail.

Nel caso si volesse rimuovere un'offerta su di un lotto bisognerà contattare il nostro customer service che provvederà a rimuoverla. Automaticamente se ci sono offerte concorrenti, quella più alta tornerà ad essere la vincente.